Più che un servizio, una partnership: DGA NLT cresce con i suoi clienti
Crescita, consulenza, personalizzazione: tre parole chiave che riassumono il modello DGA NLT, azienda torinese che dal 2009 ha saputo evolversi fino a diventare uno dei player più dinamici del settore del noleggio a lungo termine. Il 2024 ha segnato una nuova tappa di successo, con un aumento del fatturato del 54% rispetto all’anno precedente.
La forza del brand risiede nella capacità di coniugare efficienza operativa e attenzione al cliente. Ogni contratto – e sono oltre 3.000 – è costruito su misura. L’approccio “uno a uno” permette di dare risposte precise a ogni esigenza, senza distinzione tra privati e aziende. Anzi, il dato dei clienti privati è emblematico: 30% del totale, contro una media di settore ferma al 13%.
Il lavoro sinergico tra consulenti commerciali, supporto tecnico e marketing si traduce in un’esperienza fluida e proattiva. Il cliente viene coinvolto dal primo contatto e accompagnato lungo un percorso strutturato, fatto di ascolto, proposta e costruzione della soluzione ideale.
“Non ci limitiamo a offrire un servizio di noleggio: costruiamo soluzioni che aiutano i nostri clienti a crescere, pianificare e semplificare la mobilità aziendale in modo intelligente e sostenibile”, afferma con convinzione Enrico De Gregorio, CEO e Founder di DGA Group Italia.
L’azienda non è cresciuta solo nei numeri, ma anche nella presenza fisica sul territorio: Milano, Verona, Palermo, Modena sono sedi operative già attive, e presto si aggiungerà Cagliari, rafforzando l’estensione capillare del marchio.
Un esempio concreto di fidelizzazione è la storia di un cliente storico: nel 2009 aveva un solo mezzo, oggi gestisce una flotta completa, evolutasi in sinergia con DGA NLT, in un rapporto di fiducia reciproca e obiettivi condivisi.
